국내외 소상공인 디지털 혁신 사례 코로나19 위기 극복을 위해 소상공인들에게도 비대면 방식과 디지털 전환은 선택이 아닌 필수요소가 되었습니다. 빠른속도로 디지털 전환에 익숙해지는 소비자들을 지켜만보며, 트렌드를 선점하는 대기업들에게 시장을 내주기보다는 운영 방식의 변화가 필요한 시점입니다. 급격한 영업 환경 변화를 체감하고 있음에도 디지털 전환에 대한 인식은 부족한 상황이기 때문에 소상공인들의 디지털 전환을 통한 혁신 사례들을 널리알려 변화에 동참하도록 하는 것이 필요하다고 생각되며, 이번 포스팅에서는 국내외 디지털 전환 및 혁신 사례를 함께 살펴보겠습니다. 1) 소상공인 디지털 전환 현황 현재 디지털 기술을 활용하고 있는 소상공인은 15.4%에 불과합니다. 활용되고 있는 기술은 대부분 온라인 쇼핑몰(2..
