소비자 기만? '게임최적화서비스(GOS)'란?

소비자 기만? '게임최적화서비스(GOS)란?

 

최근 삼성갤럭시S22 게임최적화서비스(GOS)에 대해 소비자 기만이라는 의견이 여러군데서 쏟아져나오고 있습니다.

 

'게임최적화서비스(GOS)'는 무엇이며, 삼성갤럭시S22 관련 논란은 무엇인지 요약해서 살펴보겠습니다.

 

 

 

1) 게임최적화서비스(GOS)란?

 

고성능 게임과 같이 스마트폰의 높은 컴퓨팅 자원을 요구하는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 삼성전자가 갤럭시 스마트폰에 탑재한 시스템 소프웨어로서, Game Optimizing Service의 약자입니다.

 

 

2) GOS 서비스 원리

 

스마트폰의 발열 관리는 SW를 활용해 일부 발열에 영향을 주는 일부 성능을 제한하는 방식과 발열판과 냉각제 등 하드웨어를 활용하는 방식 두가지로 분류됩니다. GOS는 SW 해당하는 방식이며, 게임 앱 해상도를 비롯한 초당 프레임 수, 화면 밝기, 그래픽 품질, 연산장치(CPU), 그래픽 처리 장치 성능 등을 조정해 발열을 해소하고 배터리 효율을 최대화하는 서비스입니다.

 

 

3) 삼성 갤럭시S22 GOS 논란 요약

 

- 2015년도 삼성 노트5 시절부터 게임튜너라는 어플리케이션 서비스 시작

- 게임튜너는 모바일을 통해 게임 등을 구동할때 해상도나 프레임 수 조절하여 성능을 최적화하는 보조 앱이었으나,

- 2016년부터 스마트폰에 기본 기능으로 탑재되었고, 명칭도 GOS (Game Optimizing Service)로 변경

- GOS 기능은 사용자 선택에 따라 on/off 가능했지만, 2022년 2월 운영체제 업데이트 이후 off 불가

- 안드로이드 12 운영체제인 ONE UI 4.0는 2022년 2월 1일 배포

- 전문가 사용자가 GOS 기능을 분석해보니 게임을 하지 않아도 핸드폰의 여러 기능에 GOS가 관여하는것을 발견

- 카메라 렌즈 전환 딜레이, 카톡 로딩, 유튜브 지연, One UI 사용 제스쳐 지연 등의 원인이 GOS인 것

- GOS를 풀수있는 여러 방법을 시도해봤지만, 풀게되면 삼성이 카메라를 쓸 수 없게 강제 설정

- 삼성에서는 GOS 기능을 다시 선택으로 전환할 수 있도록 소프트웨어 업데이트 계획 발표